Giới Thiệu
Etihad Airways là hãng hàng không lớn thứ hai ở UAE, có trụ sở tại Khalifa City, Abu Dhabi. Etihad sở hữu đội bay gồm 113 chiếc, phục vụ hơn 75 điểm đến cả trong nước và quốc tế. Với trụ sở chính tại Sân bay Quốc tế Abu Dhabi, Etihad Airways đã vận chuyển 14,8 triệu hành khách trong năm 2018.

Liên Minh
Tổ chức Hãng Hàng Không Ả Rập là một tổ chức phi chính trị, phi lợi nhuận có trụ sở tại Beirut, Liban. Tổ chức này được thành lập theo đề xuất của Ủy ban Vận tải của Liên đoàn Các quốc gia Ả Rập. Mục tiêu chính của tổ chức là thúc đẩy sự hợp tác, tiêu chuẩn chất lượng và an toàn, đồng thời cung cấp các khóa học ngành hàng không trong các chương trình quản lý hàng không và đào tạo về Nhân sự, giúp các hãng hàng không tiết kiệm chi phí đào tạo trong các hãng hàng không Ả Rập. Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế đã ký thỏa thuận với AACO để các hãng hàng không sẽ không tăng trưởng khí thải quá 0% vào năm 2020.

Mã Giảm Giá Etihad Airways
Đặt vé máy bay Etihad Airways trên Wego và tận hưởng ưu đãi giảm giá lên tới 5 USD với mã giảm giá Etihad Airways. Chỉ cần áp dụng mã BOWEY khi thanh toán. Ưu đãi này chỉ áp dụng cho việc đặt vé trên Wego Flights. Để biết thêm chi tiết, hãy nhấp vào liên kết trên.

Giải Thưởng
Etihad Airways đã nhận được các giải thưởng sau:
Hãng Hàng Không Dẫn Đầu Trung Đông - Hạng Nhất 2019
Hãng Hàng Không Dẫn Đầu Trung Đông - Giải Trí Trên Máy Bay 2019
Sảnh VIP Hàng Không Dẫn Đầu Trung Đông - Hạng Nhất 2019
Đội Ngũ Phi Hành Dẫn Đầu Trung Đông 2019
Hãng Hàng Không Dẫn Đầu Thế Giới - Hạng Nhất 2018
Hãng Hàng Không Dẫn Đầu Thế Giới - Giải Trí Trên Máy Bay 2018
Sảnh VIP Hàng Không Dẫn Đầu Thế Giới - Hạng Nhất 2018
Hãng Hàng Không Dẫn Đầu Trung Đông - Hạng Nhất 2018
Hãng Hàng Không Dẫn Đầu Trung Đông - Giải Trí Trên Máy Bay 2018
Chương Trình Phần Thưởng Hãng Hàng Không Dẫn Đầu Trung Đông 2018

Hạng Vé
Etihad Airways cung cấp bốn hạng vé:
Hạng Residence - "The Residence" của Etihad là một suite gồm phòng khách, phòng ngủ và phòng tắm. Phòng khách được trang bị ghế sofa da, hai bàn ăn và tivi 32 inch với tai nghe chống ồn từ Sennheiser. Phòng ngủ có giường và phòng tắm riêng với vòi sen cao, áo choàng tắm và máy sấy tóc. Bộ dụng cụ Vanity chứa các loại kem dưỡng tay và dưỡng da được lựa chọn kỹ lưỡng, và hành khách sẽ có một người hầu trên chuyến bay để đáp ứng mọi yêu cầu. Khách có thể chọn dịch vụ Cognac hoặc chọn chai rượu vang tốt nhất.
Hạng Nhất - Hạng Nhất của Etihad là sự xa xỉ, nằm trong top hàng đầu của ngành hàng không. Ghế rộng đi kèm với một chiếc giường dài 6 ft 10 inches, có tủ vanity với gương và đèn LED, tủ đồ cao suốt và tủ đựng đồ uống riêng biệt. Phòng tắm trên máy bay được trang bị vòi sen và bộ đồ ngủ miễn phí. Khách sẽ được phục vụ những bữa ăn tuyệt vời và có thể lựa chọn từ nhiều loại rượu vang trên máy bay.
Hạng Thương Gia - Tất cả ghế của hành khách hạng thương gia có thể chuyển đổi thành giường phẳng hoàn toàn với ghế massage tích hợp. Ánh sáng dịu nhẹ cho phép hành khách thay đổi cài đặt trong khi nghỉ ngơi hoặc làm việc. Tai nghe chống ồn đi kèm với màn hình cảm ứng 10,6 inch được cài sẵn nhiều chương trình giải trí. Hành khách hạng thương gia có quyền truy cập vào "The Lobby" - khu vực trên tầng cao, nơi có thể tổ chức các cuộc họp kinh doanh hoặc giao lưu với khách khác trong khi xem trận đấu trên TV màn hình rộng. Mỗi hành khách sẽ nhận bộ Aqua di Parma bao gồm nước hoa và kem dưỡng tay.
Hạng Phổ Thông - Etihad Airways cung cấp cho hành khách hạng phổ thông những tựa đầu có thể điều chỉnh và gối êm ái. Hành khách trên các chuyến bay đường dài sẽ được cấp chăn lông cừu cỡ lớn và bộ dụng cụ tiện ích bao gồm tất, bàn chải đánh răng, nút tai và mặt nạ mắt. Tất cả hành khách đều được phục vụ bữa ăn với ba món chính để lựa chọn. Quầy cà phê trên máy bay phục vụ đồ uống và đồ ăn nhẹ. Ngoài ra, hành khách trên các chuyến bay dài còn được phục vụ đồ uống miễn phí tại quầy bar, đây là điểm đặc biệt của Etihad Airways.

Giảm Giá Sinh Viên Etihad Airways
Etihad cung cấp giảm giá 10% cho vé hạng phổ thông và 5% cho vé hạng thương gia cho sinh viên. Điều kiện áp dụng là sinh viên từ 18-32 tuổi, đang học tại các quốc gia đủ điều kiện và có thẻ sinh viên hoặc thư chấp nhận nhập học hợp lệ. Ưu đãi có giá trị với các đặt vé đến hết ngày 30 tháng 6 năm 2025.

Hành Lý Được Phép
Quy định về hành lý ký gửi tùy thuộc vào điểm xuất phát & điểm đến, loại vé và tình trạng hội viên của khách hàng.
Tất cả các vé bao gồm một túi hành lý xách tay có trọng lượng tối đa 7kg. Kích thước không vượt quá 56cm x 36cm x 23cm.

Dịch Vụ Trên Máy Bay
Etihad Airways cung cấp dịch vụ giải trí trên máy bay qua hệ thống E-BOX, bao gồm 750 giờ nội dung theo yêu cầu trên các chuyến bay quốc tế. Tất cả ghế hạng phổ thông đều được trang bị màn hình tivi và có tới 60 trò chơi tương tác cho trẻ em. Dịch vụ Nanny Bay là một trong những dịch vụ nổi bật giúp hỗ trợ hành khách đi cùng trẻ em trên các chuyến bay dài. Wi-Fi trên máy bay có thể mua được và hành khách cũng có thể đặt bữa ăn trước.

Check-in
Chuyến Bay Nội Địa - Hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến từ 30 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành dự kiến.
Chuyến Bay Quốc Tế - Hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến từ 30 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành dự kiến.

Hỗ Trợ Trên Máy Bay
Etihad Airways cung cấp hỗ trợ cho hành khách có nhu cầu đặc biệt. Cung cấp xe lăn, hỗ trợ tại sân bay trong quá trình check-in bởi nhân viên mặt đất. Hành khách có thể chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình. Các bà bầu và phụ huynh của trẻ em đi một mình có thể tham khảo các quy định và chính sách trước khi bay tại đây.

Hoàn Vé & Hủy Vé
Hành khách có thể hủy vé qua các văn phòng bán vé của Etihad Airways hoặc trang web. Tất cả các trường hợp hủy vé đều sẽ chịu phí hủy.